别克君越变速箱漏油顿挫

投诉编号:【29990】 投诉时间:2013-05-03 10:39 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 3.0 自动 旗舰版

投诉内容:

我的车是别克新君越3.0,在2011年09月份购买,现行驶3万公里,下面是问题描述:一、在行驶到2.3万公里时,方向机异响并漏油,刚刚维修好方向机,现发现变速箱也开始漏油!二、车辆异响,仪表盘里面发出滴答滴答声音,厂家至今无法解决!三、变速箱在行驶过程中升档降档顿挫明显、抖动,倒车时还有前窜现象,轻踩油门转速上升很快,轻易达到3千转以上,但动力输出很少,车辆速度提升很慢。对于问题一和二,应该是装车质量及配件质量问题。而对于问题三,算是偷工减料,欺骗消费者问题!理由如下:我的新君越3.0排量,发动机最大输出功率190KW而6T45e(MH7)变速箱最大承受功率160KW!通用装配在3.0新君越的6T45变速箱载重是2200KG,而新君越的3.0的额定整车载重量是2270KG(参见车门铭牌和使用说明书)。变速箱箱最大承受功率,发动机最大输出功率,与厂家公开的数据明显不匹配!新君越使用减配变速箱加上本身配件质量不过关,造成了变速箱的损坏,给车主带来了严重生命安全隐患。希望国家管理层及通用能正视问题,实行延长保修时间,并无条件召回!

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,约顾客进站再检修车辆问题,顾客抽空会进站。

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