别克君越轮胎出现深度不一的裂纹

投诉编号:【29837】 投诉时间:2013-04-30 16:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI豪华版

投诉内容:

车是12年9月中旬买的,目前跑了15000多公里,从买到现在基本是在市区跑,路面非常好,发现轮胎的问题是在13年的4月29日,4个轮胎全部出现橡胶裂纹的症状,整个胎面全是裂纹,裂纹的深浅不一,这个问题应该是早就有了,只是现在才发现,这样的轮胎还有安全性可言吗。

投诉回复:

上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站已经将客户的问题轮胎寄往固特异的轮胎鉴定点进行鉴定,等待鉴定结果后再和客户协商处理方案。

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