别克君越变速箱换挡顿挫

投诉编号:【29892】 投诉时间:2013-05-01 22:04 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 2.4 自动 豪雅版

投诉内容:

本人自09年9月所购上海通用公司生产的别克新君越,在2013年4月24日突发变速箱故障,倒挡发冲,3、5挡没有动力,当时行驶里程数7.6万公里,送浙江宁波江北兴欣别克4S店修理,经检查后被告知变速箱齿轮损坏,需解体修理。我认为,汽车作为大宗消费品,在3年多点的正常使用时间里,发生如此重大的故障,绝对属于质量问题,且在网络论坛上发现类似案例多起,我要求上海通用及中国汽车质量网对本人本车本次故障进行调查。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,其称此车已同顾客协商好,顾客未再提出异议。

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