投诉编号:【29956】 投诉时间:2013-05-02 20:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI雅致版
早就听说君越变速箱出保就中招,今天算是彻彻底底体验了一把。我的车是2011款君越雅致版2.4L,行驶了4万公里出头。今天中午发动时,发现发动机故障灯亮,踩油门车辆没反应,就是不能前进,但是能倒退,及时与安吉星取得联系,经远程监测称有可能是发动机和变速箱都发生故障,建议立刻到就近4S店进行检测。当时一听就傻了,因为我这辆车在刚买3个月左右就因为什么进气电磁模块造成行驶中方向盘抱死,真是捡了条命回来,这次又是变速箱故障,你们说,这车还能开吗?闲话少说,到了就近的晋中泽通别克4S店经检测后,维修师傅告诉我说,是变速器电脑模块坏了,换一下要5000多,工时费要1800,还说换了模块后要拆变速箱进行检查,可能还会有固件问题。你们说,这是买车吗?这不是坑人吗?我在网上看到过很多、也听到过身边很多人说通用变速箱的“出保就中招”的故事,一直不相信,今天可算是亲身经历了,本来是通病、缺陷的问题通用这么大的公司居然不召回,产生的巨大维修费用要让你们的“上帝”来承担,我想反映诉求,请求中国汽车质量网为我维权!
上海通用厂家回复:与顾客确认,车辆问题已解决,顾客无异议