别克君越变速箱设计有缺陷

投诉编号:【29910】 投诉时间:2013-05-02 10:01 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2009款 2.4 自动 豪华版

投诉内容:

从12年10月车子变速箱出现问题至今,经过贵网持续有效的沟通,4S承诺免费给更换一变速箱并退还我修车费用1.2万,如今变速箱已换,现在只剩我12年10月在杭州修变速箱的费用没有解决,请贵网沟通一下,让上海通用把我修车的费用退还我,感谢。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆已过保,维修需付费,已向顾客解释清楚,顾客未再提出异议。

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