上海大众途观发动机EPC灯亮

投诉编号：【29907】 投诉时间：2013-05-02 09:46 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2012款 1.8TSI 自动两驱都会版

投诉内容：

在行驶到4000公里左右时，车辆突然出现剧烈抖动，失去动力，epc故障灯亮，高速停路边打电话给4S店，说熄火重新启动发动机，故障灯灭。之后行驶中又出现多次epc灯亮故障，到4s店检查未发现故障，说是油品质量问题，无解决方案。今年在高速路行驶中又出现多次同样问题，总里程14000公里左右，打电话到上海大众投诉，后4s店技术人员回电说是油品质量问题，之后到4s检查也无解决方案，希望4s店或相关部门能解决此故障，谢谢！