上海大众途观水泵渗漏防冻液

投诉编号：【29886】 投诉时间：2013-05-01 21:15 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2010款 1.8TSI 自动两驱菁英版

投诉内容：

去年12月40000km保养,水泵液面降低,觉得奇怪,4S说是自然蒸发的，添加防冻液即可,我就没当回事，谁知2月刚过保,上周45000km保养,就说我水泵漏水要更换,为了安全先行自费三千多换新的旧的水泵还留着,4S以过保为由不代为索赔，2周前投诉上海大众索赔,承诺上周三回复,目前无下文。