投诉编号:【29651】 投诉时间:2013-04-26 14:49 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5TID 自动 豪华型
我于2013年3月18左右(具体时间记不清了),在贵州福利汽车购买比亚迪速锐1.5TID豪华型,当时车是发到离我较近的兴义市比亚迪经销商兴义祥胜汽车公司,全款92900购车,提车时因销售商无底盘检查场地,只是看了下外观就提车回家了,到家后第3天发现停车的地上有油渍,就倒附近的修理厂检查,师傅升车上台看后,未作任何处理,就叫我到卖车的车行找专业的人员看看,我就到兴义祥胜检查车辆,结果只到都只是帮我照了几张底盘渗油位置的照片说发回厂家,就叫我开车走了,说是每天检查机油量,注意仪表盘有没有报警标示,距今已有1个月了,我都不知道是哪里出问题了,有没有安全隐患,开着车都提心吊胆的,如果能退我是宁愿少几千我都退了,比亚迪的售后太差了,天天都无人过问,还有厂家承诺的节能补贴要什么时间才能到位?
比亚迪厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题。