投诉编号:【29504】 投诉时间:2013-04-24 14:55 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 2.0TSI 自动 旗舰版
该车购于2010年7月8日,全部保养均在浙江迅通4S店;2013年1月26日在做49159公里保养时,更换了自动变速箱油;2013年4月13日去做55000公里保养时提出,4月7日开始在用车时,60码到65码加速时,D5升D6时车子抖动,继续加油升挡,无此现象;4S店检查后发现发动机冷却液进油发黑,自动变速箱油量变少,需拆检发动机修理清洗,费用在15000元到20000元左右。该车为私人用车,使用小心,使用了2年9个月,跑了55000多公里就发生如此问题,是汽车质量问题,还是今年1月26日汽车保养时造成的;该车是否在质保期内,修理费是否要车主承担。今后还能用吗。
上海大众厂家回复:经了解,用户车辆问题已通过经销商处修复解决。