投诉编号:【27638】 投诉时间:2013-03-31 14:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 手动 舒适型 GT
第一次保养后开了有6000多公里以后发现发动机与变速箱连接的地方有渗油的迹象,到4S店维修人员说擦干净开开在来检查检查开了一段时间去4S店检查的时候发现有漏了,4S店的人说给换个油封就好了,我问他们以后还会漏不,他们说不知道,我的是新车就出现这个问题,他们也保证不了以后还漏不漏,我感觉这是车的质量问题。汽车之家好多别克英朗车司机都发现漏油问题了希望有关部门能管管这个事给消费者一个说法。
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆可索赔更换油封,等顾客至站后处理。