上海大众途安DSG失去动力顿挫感强

投诉编号:【25887】 投诉时间:2013-03-15 23:09 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座

投诉内容:

2011年11月份买的车,软件升级之前基本没什么问题。升级就发现有2挡顿挫,2挡升3挡短时间没有动力,必须松油门再踩才可以。去了陕西嘉悦大众4S店,没有检查出来,让回去先继续开着,考虑到现在顿挫和失速不是特别严重,一直还没去检查,只有先开着。另外,有事车会突然动力爆发,前窜一下,非常危险。希望上海大众尽早拿出一个切实可行的解决方案,彻底解决DSG的问题。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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