斯柯达昊锐水泵漏水导致防冻液流失

投诉编号:【25755】 投诉时间:2013-03-15 09:49 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 2.0TSI 自动 贵雅版

投诉内容:

水泵漏水,导致防冻液流失,不注意就完全可能造成发动机损坏。车子的刹车啸叫,我们忍受;车子的电瓶易损,我们忍受;现在已经因为质量问题影响到行车安全,我们无法忍受了!在315的今天,我希望厂商给客户以明确的说法,给客户一个诚信的解决问题的态度,解决好这个很多客户都存在的严重问题,不能由客户来为厂商的设计问题买单。我一直都是按照厂方建议在4S店做保养,但是,确不知道车子有如此严重的隐患,如果厂商不能解决,让忠实的客户来买单,我们投诉到底!

投诉回复:

上海大众厂家回复:经了解,经销商已与用户协商达成一致处理。

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