雪佛兰科鲁兹离合器回力弹簧断裂

2013年3月4日早上正常开车出来，换挡时突然感觉有东西从离合器上弹了下来，紧接着就感觉离合器踏板突然变轻了！当时的感觉就是助力弹簧的问题！慢慢开到路边试了几下离合还能复位就开着上班了。下午的时候我去车里查看故障和寻找那个掉下来的弹簧结果没找到，怀疑是弹到哪个角落里了！但是却发现了断裂的弹簧的一部分（弹簧的挂钩）挂钩处有断裂的痕迹！给4S店打了电话，说必须去他们那检查，可能要换踏板总成，而且没有现货，得去先交订金才能订货。我就奇了怪了这个弹簧那么不经用吗？应该属于车的质量问题，应该及时给车主免费更换（虽然没多少钱）。