一汽大众速腾DSG变速箱故障

购车后大概15000公里时出现：2-3挡、3-4挡经常出现顿挫加动力消失，同时变速箱有较大异响，并且伴随明显的冲击感。去4S店做检查时，并没有说清楚具体问题，只是更换了机油以及清洗火花塞等简单处理。2012年12月21号早上刚行驶不到1公里（上班途中），出现变速箱故障，挡位无法切换（只能在2挡），并且挡位显示屏不停的闪烁，发现问题后车被拖至4S店，检查后发现引擎盖下冒烟，焦臭味浓重，当时4S店的技术总监和技师均判断是DSG变速箱出了严重问题，需要更换变速箱总成，但是将问题车辆的数据发给一汽大众的相关技术部门后得到的回复是仅更换离合器。2012年12月27号下午，4S店电话通知我们离合器已经到货，给我们更换了新的离合器，取车过程中对更换了离合器的车辆进行了试驾，但是在车辆行驶的过程中依然能够感觉到明显的冲击感，由于我们元旦需要用车回老家，只好提车。在取车回后的3天时间中，我们在行驶过程中发现车辆在低速行驶的换挡中依然频繁出现顿挫并且伴随明显的冲击感，2-3挡、3-4挡这种情况尤为严重，本来打算元旦过后再去4S店维修，结果在2012年12月31号，车子早上刚行驶不到1公里（上班途中），又发生了变速箱故障，挡位无法切换（只能在2挡），并且挡位显示屏不停的闪烁明显就是10天前变速箱故障的重演（更换离合器完全不能解决问题），搞得我们措手不及，不仅耽误我们的上班时间，更是使得元旦假期的一切计划泡汤，亲人不能团聚，精神和经济损失严重！我们现在强烈要求一汽大众公司彻底解决我们的车辆问题并且赔偿我们的损失，直接换新车或者更换技术成熟的变速箱，不要把中国的消费者当成是小白鼠，不要只是敷衍我们这些无知善良的消费者，我想买速腾这款车的人，大多数都是工薪阶层，辛辛苦苦工作攒钱买一辆将近二十万的车不容易，才开了不到3年就频繁的出项这样严重的问题，我们真的是伤不起啊！