投诉编号:【21514】 投诉时间:2012-12-28 11:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 技术型
2011年12月起步抖动到龙海汽车4S店检测重新匹配数据,2012年12月15日,起车挂D档抬刹车不动,给油至转速1500后向前窜,12月16日4万公里保养后,检测变速箱数据异常,重新匹配不上,数据上传大众技术中心,19日答复同意更换变速箱,车辆滞留4S店,向厂家订购变速箱,时间近两周,厂家客服答复备件部暂无备件,到货时间不确定,需要耐心等待。
一汽大众厂家回复:客户车辆所需备件已更换。