别克君越导航系统故障时间无记忆

本人2010年8月购入别克新君越2.4豪华版，目前保修期已过，与大量车友遇到的故障一样，即：导航、音乐以及时间失去记忆问题，目前时间每次冷车启动日期正常，时间显示12：00；GPS搜寻状态；5分钟后时间显示小时少了7小时，分钟是对的。4S店说只能换主机，要1至2万块！！网上查了一下，发现原来是通病，明显属于质量瑕疵，也看到车友的同样的质量投诉，厂家应该召回，进行免费维修更换。讨个说法！