投诉编号:【19386】 投诉时间:2012-11-01 14:37 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SE 手动
我的雪佛兰科鲁兹1.6手动挡,车辆行驶时速60-70公里之间时松油会有很明显啸叫声,过了这个区间就听不到了,4S售后人员总说是正常我也开过很多车,基本都是手动挡的,别的车就没有这种情况,有也是开了十来年的车,为什么新车就有这有这个情况,我就想不明白了。售后人员告诉我,是差速器声,那为什么又说正常呢?请给我一个保理的解释。
上海通用厂家回复:与维修站确认,已联系顾客,约进站再处理,顾客抽空会进站,无异议。