投诉编号:【19314】 投诉时间:2012-10-30 17:34 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动
我的车是09年8月18日在柳州五亿雪佛兰汽车销售服务有限公司买的,用了一年多吧,第一个钥匙中间连接部分就自动裂开了,我用备用钥匙用了一年多,结果第二个现在也发生了同样的问题,二个钥匙是一模一样的症状,本人很是爱惜钥匙,中间绝对没有用暴力之间的搞它,这绝对是质量问题,本人在此强烈要求厂家给予免费更换。特此投诉。
上海通用厂家回复:与顾客确认,车辆问题未至站反映过,车辆已过保,故无法索赔更换,顾客接受,无异议。