投诉编号：【19208】 投诉时间：2012-10-26 17:24 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2009款 1.6 SL 自动
我2010年买的科鲁兹，一直非常爱惜，4S店正常保养，加油97号，2012年10月中旬无故突然排出管冒白烟，立即停车打电话给4S店，车被拖回4S店后一检查是第四个缸活塞断裂，什么原因造成的4S店也说不出来原因，一算修好要1万多，这明显是车的发动机质量问题。打通用400不管用，说是自己承担责任。
上海通用厂家回复：与维修站确认，车辆去年反映过此问题，之后未在站内维修，应该是到外面修理厂去修了，且致电顾客，手机一直在通话中。
