投诉编号:【19364】 投诉时间:2012-10-31 21:47 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动
在去年发现发动机高温,检查水箱水不足,反复几次补充。多次检查后发现电子节温器橡皮塞老化,导致水箱漏水,在4s店要求更换橡皮塞,但4s店以无配件为由,不予更换,要更换整个节温器。最后只有更换了整个节温器。后要求定个橡皮塞配件,但一直不答应。后经查,更换橡皮塞只不到10元,而更换节温器要800多元。
上海通用厂家回复:与顾客确认,车辆问题已解决,无异议。