东风雪铁龙世嘉油箱顶部漏油

投诉编号:【19043】 投诉时间:2012-10-21 00:25 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 2.0 自动 劲雅型 两厢

投诉内容:

几个月前就发现车的右后部,在右后轮与油箱盖之间的位置有很浓的汽油味,当时认为车刚买一年不会出现漏油的情况,于是又开了几个月,最近在网上不经意间看到有车友因为相同的问题最后查出是油箱漏油并最终更换了油箱,才想起来去4s店检查,第一次去,店内师傅非常专业而又坚定的否定了我的怀疑,认为不可能是油箱的问题,表面上并没有发现漏油的地方,我就开回了家,第二天我再次跑到4S,找到一个熟悉的小师傅,在我的一再要求下,拆了油箱,终于发现是在油箱顶部一个蓝色盖子的地方有油渗出,终于确定是油箱质量问题!同时,网络上有多例同样情况的车友描述,为什么没有引起厂家的注意!我坚定的认为我的情况不是个例,而是批量质量事故!再者,在邮箱漏油的情况下,在不得不用车的情况下,我依然在使用车辆,一辆油箱在漏油的车!厂家答覆要15天才能到货新油箱,只好继续等待!雪铁龙的质量没话说,油箱都能这么差,这可是要命的东西!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:用户已于10月27日到4S店处理,目前车辆使用正常。

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