上海通用雪佛兰科鲁兹变速箱存在重大质量问题

我的的车是1.6ATSE款，我是2010年8月17日购买的。在2012年4月时，里程数18600公里！因为我跑长路的时间少！所二年了才跑了那么多！每次保养我都是在4S店做的就在4月份时车子出现了，车失去了动力！发动机转速3500---4000转了！但是车子还是不上挡位只在4挡内，上不去！发动机空转，速度起不了只在60-80之间，我觉的不对我给上海打了电话反映了这个情况，他们给我的见意是在观测一段时间，我和他们说过我说我的车不长时间就要过保了，在这段间不出现这个情况的，但是这个问题在过保后出现要怎么办，说他们会反映这个问题。但是因为我跑长路少！在市区是没什么问题的！所这个问题也没有再出现，就在8月14日，我跑了一次长路这个问题又出现了！我去了4S店做保他们也没给我查出问题来，我只能回去！但是我8月22日我再次去榆林时这个问题现次出现同时发动机故障灯也亮了！我很但心又再次去了4S店！他们把故障灯给去除掉后说车子没什么问题，都很好你放心开回去吧！我不放心我给上海打电话让给把变速箱保期加长6个月，他们没同意！我给他说我提前就反映过个故障，是你们让我观测的，到现在不管了，车子现在才是19306公里，他们说没办你的车子出保了，出现什么问题不能索赔，没办法！我只好回来！但是在我回来的路上同样的问题再次出现！我只能再次联系他们，上海的说我让4S店给你拉回去做维修但是费我们不管，我没有同意！车子现在就在家里我也不敢现去开，这个情况我要怎么办！难到这是我的错吗！我现在要怎么办，我希望能有有关部门给我解决一下！我是个普通人，购买一个车子10几万用了不二年，才跑了19000公里到现在说不能用了！要出很多钱来维修我冤不冤呀上海通用！你们是不是应该反思一下。