上海通用雪佛兰科鲁兹汽油管漏油问题严重

投诉编号:【17565】 投诉时间:2012-08-24 09:27 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动

投诉内容:

8月20日下午,我下班驾车回家正常行驶时,没想到阵阵刺鼻的汽油味迎面而来,以为是路边大车的事!可是自己家小区车停下来来还是有很浓的味道,我就下车检查了下,当我给前机盖打开的时候吓我一跳汽油管都赶上小喷泉了。半机舱都是汽油这要一不小心着火了那可有小命呜呼可能啊!好在车停下来它不漏!要不停车都不干停啊!这一箱油漏的满地都是也是危险啊!详细检查是油管跟一个线路紧挨着时间一长给磨漏了!很明显是质量问题和设计问题,于是赶紧给4S店打电话,可4S店确因我没有全部的保养单不给修,因为我是做销售的一半在北京一半在老家在北京都在4S店保养没有在的时候我不可能不保养啊所以那只能找自己家的地方了!还跟我说必须是他们特约的他们才认账,4S店的维修站那么少自己不说!所以我希望销售商能重视这个问题,不要因为这种小事毁了通用的名声!

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,维修站已与客户就维修方案达成一致。

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