雪佛兰科鲁兹变速箱故障问题

再次投诉，车辆在质保期内，使用中倒挡失灵，4s店维修中更换2次变速箱模块，1次拆解变速箱阀体，终无法解决问题，4s店告知要求拆解整体变速箱，说箱体3一5道齿轮问题。因新车属严重质量问题，变速箱又属车辆三大部件，箱体内部件精细，不得轻易拆解，维修后无法保证使用，人身生命遭到严重威胁。故与4s店和厂商联系要求更换新变速箱。4s店回复必须拆解变速箱只能维修，经本网站前期联系及投诉后厂商委托4s店给出方案，必须拆解变速箱，如发现箱内齿轮粉碎或严重损坏才可以更换，但是如果箱内部件错位等其他问题不予更换。此方案无法让人接受，也没有任何承诺和保障。目前车辆停放在北京加达4s店停车场内无人管，店内推卸责任，厂家不复责任，车辆无法使用。