投诉编号:【16791】 投诉时间:2012-08-05 00:17 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华版
右后门在时速达到70KM/H以上时开始有风啸声,随着速度上升声音越大。去了3次4S店未解决,且未发现问题。在8月5日,终于确定为右后门密封条问题,需要更换。可是4S店拒绝索赔,必须自己出钱修理。新车,2012年7月1日提车,到问题确定时才2012年8月4日,为了确定问题多次前往4S店,其中的费用自理。到现在新车已开1800KM,仍需自费修理上述问题。
上海通用厂家回复:与维修站确认,维修站已与客户就维修方案达成一致。