雪佛兰科鲁兹汽车前挡玻璃出现裂纹

本人于2012年5月3日开车上班时，发现我的科鲁兹汽车前挡玻璃左上角出现几条裂纹。后到湖北鄂州三环瑞通雪佛兰汽车销售有限公司（雪佛兰4S店）进行检查，后经经销商售后服务工作人员查看后，说玻璃不在质保范围内。听了服务人员的态度后，我查阅了保养手册，上边只有轮胎不在质保范围内，其他整车（含零部件含）都在质保范围内，我的车才买了6个月左右，行驶里程6000公里，就出现这种情况，并且我的玻璃没有人为的敲击、石头飞溅所致等的损坏，这肯定就是汽车玻璃自身的质量问题。后我又多次致电到武汉三环瑞通雪佛兰汽车销售公司和鄂州三环瑞通雪佛兰汽车销售有限公司（雪佛兰4S店），经多次协商，至今始终都没有解决。至今我的玻璃都还是裂的，我不能确定什么时候会裂开，从而造成驾驶员和乘客的伤害，这样是不安全的。我认为他们的这种做法，对我们消费者身心受到了伤害，严重侵犯了消费者的权益。希望雪佛兰厂商和售后4S店能免费给我更换前挡玻璃和免费贴膜。经过贵网交涉后，他们才同意拍照片报案，但仍说不是质量问题，不赔！作为消费者真是没有办法了，他们一句话不是质量问题，那是什么问题呢！天理何在，何人解决！