投诉编号:【14895】 投诉时间:2012-06-24 09:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型 XT
车辆购买已经近两年了,如今打开车门还是有一股刺鼻异味,特别是在夏天高温情况下更加严重,并且乘坐一段时间会出现喉咙干涩刺痛的感觉。之前就听不少英朗XT车主说这个车味道特别大,没想到会如此严重,并且初步怀疑是后备箱封胶所致。前几天我自行买来甲醛测试工具,测试之后发现车内甲醛仍然超标。作为英朗的车主,我对此十分担心和失望。车辆硬件质量固然重要,但是车辆使用辅料是否环保健康更加关乎车主身体健康安全。如今我使用此车次数已经逐渐减少,并且不敢关闭车窗行驶,希望此问题能够得到相关部门的重视,据我所知已经有不少车友反映过此类问题,但是结果不能令人满意,希望中国汽车质量网能够帮助我们车主维权,让我们得到满意结果,谢谢!
上海通用厂家回复:与维修站确认,维修站已经联系客户,客户称目前车辆使用正常,无异议。