别克英朗发动机活塞环碎裂缸体划伤

投诉编号:【14876】 投诉时间:2012-06-23 11:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6T 自动 新锐运动型 XT

投诉内容:

投诉有几天了,除了4S店询问了下,通用没有任何理会,车出现这么严重的问题通用公司就这么淡定么。强烈要求通用给我更换全新的发动机总成,而不是缸体的一部分,并从安装发动机当日起重新计算保修期两年,或者六万公里。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆问题已经解决,维修站向客户解释无法延保,客户未再提出异议。

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