一汽大众高尔夫轿车变速箱异响及顿挫严重

2011年6月购一汽大众1.4T+DSG高尔夫轿车一台，行驶至1200公里时感觉2挡换3挡是有明显顿挫感，并在低速行驶及换挡过程中伴有异响。逐渐加重。2011年7月及9月两次去购车4S店检测，4S店称检测完毕后数据报生产厂商，由厂商确定如何处理。2011年11月通知更换离合器。当月更换离合器后无任何改善，仍是换挡顿挫及异响，给车主造成很大困扰。经了解，此款车所用变速箱DSG故障率很高，投诉率也很高，并且在国外的质保期为10年10万英里（约合16万公里），也有召回案例。在国内质保期缩水至2年6万公里，后因故障率太高迫于压力更改至4年15万公里。质保规范内外有别。要求生产厂商对其产品进行召回以减少缺陷，向社会公开说明装配DSG变速箱的产品出现问题的比率及应对方案，对问题车主因故障及维修车辆所产生的损失赔偿，将产品质保期与国际接轨，执行同样的质保期。