一汽大众高尔夫DSG变速箱设计缺陷

投诉编号:【10456】 投诉时间:2012-02-22 23:05 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2010款 1.4TSI 自动 舒适型

投诉内容:

汽车在总行程22000公里以后,发现一般在汽车启动后连续行驶30公里左右时,变速箱1挡转2挡时经常会出现抖动、异响及顿挫(偶尔会出现2挡转3挡)。厂商建议更换离合器,但我认为此是该类型变速箱设计缺陷,在厂商未有对该缺陷做出合理解释并拿出可靠的改进方案前,我认为单独更换离合器不能彻底解决问题,也不愿意再做一次被实验者。因此我提出更换离合器总成,但遭厂商拒绝。我希望一汽大众能正视此类DSG故障,尽早拿出合理可靠的改进方案,如果没有办法彻底解决问题,我希望能将变速箱的质保期延长到10年15万公里。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:建议更换离合器,用户不认可。

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