投诉编号:【10410】 投诉时间:2012-02-22 13:21 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型
购车后,行至1.5万公里,DSG变速箱出现起步抖动、异响。于2011年11月到4S店提出问题,索赔成功,2011年2月12日更换离合器总成。更换后又形式了2千公里左右,发现2挡拖档严重,并伴有变速箱不正常噪音。根据身边朋友使用DSG情况,新换的离合器形式1.5-2.0万公里左右,抖动异响情况再次出现。DSG变速箱这是设计缺陷,而一汽大众不予承认,强烈要求DSG变速箱终身质保,召回并赔偿。
一汽大众厂家回复:换离合器总成后问题解决。