一汽大众高尔夫DSG变速箱设计缺陷

投诉编号:【10376】 投诉时间:2012-02-22 09:44 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2010款 1.4TSI 自动 舒适型

投诉内容:

1万5千公里后变速箱1挡升2挡时抖动顿挫,并且咔咔异响,找4S店理赔结果接待说是正常的,要求技师检查时回复,现在对DSG已经没信心了,要求换手动变速箱,并补差价。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:服务站告知没有查询到用户到店检测车辆此问题记录,我中心多次联系用户,电话始终关机。

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