上海大众朗逸韩泰轮胎轮侧鼓包

投诉编号:【7514】 投诉时间:2011-11-11 20:06 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG运动版

投诉内容:

11月10日早上,我开车前检查发现轮胎鼓包,到4S店要求换胎,工作人员告诉我是我开车在尖锐物体上摩擦导致轮胎鼓包。我觉得不可理解,几乎每次开车前我都对车况进行检查,鼓包是近两天的事,从购车到现在才四个多月,我基本没在烂路上走过,近段时间就更没有了。4S店师傅说是在路沿上摩擦的,我就更奇怪了,我从不逆向停车,左前轮怎么会在路沿上摩擦呢。一句话,不赔。销售商不积极协助我理赔,我就建议所有朋友不到重庆百事达天威购车。不诚信,我们就远离他。

投诉回复:

上海大众厂家回复:我们已协调经销商与客户进行了沟通,请客户提供轮胎,由经销商寄至韩泰厂家,由韩泰厂家进行技术鉴定。

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