投诉编号:【7286】 投诉时间:2011-10-26 09:39 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.6 手动 品悠版
才买了几个月就这样,4S店还说是燃油引起的,随便找了个借口就谈塞过去,我在网是看了一下,好多和我同款车,都出现这样的问题,买了没有多久也是三个缸工作,有一个缸也是不运动。
上海大众厂家回复:我公司处理人员联系经销商了解得知,客户车辆1个缸不工作了至维修站维修,维修站检查及上报技术支持分析判断是由于燃油问题引起发动机内结焦严重,建议用户清洗处理;2011年11月4日联系维修站,确认客户已自费清洗维修。