投诉编号:【6729】 投诉时间:2011-09-18 12:07 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2008款 1.6 自动 品悠版
09年5月购买的1.6朗逸品悠,在不到半年的时间出现前右摇窗机质量问题,4s店给予更换,然后在2010年6月又出现朗逸前左摇窗机同样的质量问题,在4s店我的朗逸前左右摇窗机都得到了一次更换,但是在今年即2011年8月底前右摇窗机再一次的出现质量问题。我认为这是大众的摇窗机设计制造缺陷,需要召回给予免费更换。
上海大众厂家回复:客户车辆购于2009年05月15日,已超过上海大众质量担保期。上海大众根据质量担保条列向客户进行了沟通和解释。