别克新君越变速箱故障

投诉编号:【7119】 投诉时间:2011-10-17 10:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 2.4 自动 雅致版

投诉内容:

刚一年的车,行驶15000公里,挂D挡就不走车了,经过维修,更换了变速箱控制模块,目前可以行驶了,但是厂商对此次的配件,不延长质保期,如果一年后,再坏了,我就要自己掏钱维修,这样很不合理,对消费者不负责任,简直就是霸王条款,希望国家赶快出台法规,制约这些厂商,还消费者一个公道。

投诉回复:

上海通用厂家回复:经协调,维修站称已联系顾客,顾客称目前车辆使用正常,向顾客解释过车辆无法延保,后顾客未再提出异议。

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