投诉编号:【7114】 投诉时间:2011-10-16 17:40 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2006款 2.4 自动 豪华型
小表A、B的里程数,每次发动车子自动从0米开始计数。由4S店获知06年款同类车已遇到多例同样情况。解决的方法为客户出资由4S店更换仪表总成,别克热线答复,须有批量客户向国家质监部门投诉,在国家质监部门调查确定系不符合国家出厂标准,厂家才会考虑局部召回,向厂家和4S店投诉是不会受理的。
上海通用厂家回复:经协调,维修站已联系顾客,顾客表示等有时间也会至站确认。