经销商门店不退定金强迫消费该怎么办？

针对4S店不退定金、存在霸王条款或强制消费的情况，市场监管局可以对违法的格式霸王条款开展查处并组织双方调解，但无权直接强制门店退还定金；要注意区分，合同标注“定金”且仅因个人反悔不购车时，适用民法典定金罚则，商家有权不予退还，不属于霸王条款，若标注为“订金/意向金”则属于预付款，商家应当退还，可先到车质网进行投诉调解，调解无法达成一致的，可收集证据向法院提起民事诉讼。