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购车门店不提供免费拖车违法吗?

车质网用户4191770

购车门店是不是应该提供免费拖车,有法律规定吗?

2026-11-11 11:22

您好!一般情况下,并无统一法律强制要求购车门店对外提供免费拖车。是否免费主要取决于双方约定、三包规定或厂家服务政策。若车辆尚在三包有效期内且属质量问题需拖移,可依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》主张由修理者承担必要拖运费;若因事故维修且投保车损险,通常可由保险公司理赔拖车费。

2026-11-11 11:25
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