车质网用户4087326车原漆面瑕疵隐藏很深,不仔细看,分辨出来,在阳光折射下更看不清,销售又带着眼睛。他们又质疑我开走,以各种理由推脱责任,三包期间,又是新提车第二天发现,几天到店核查的。别的车主也看见了。这样维权,让厂家派专员检测,证明。他们迟迟不敢,这大众品牌硬。做事不硬,真给自己脸上摸擦边球。
您好!先留存车漆瑕疵照片、购车单据、与4S店沟通记录,依据汽车三包,原厂漆面质量问题门店需免费修复。先拨打品牌厂家400热线反馈施压;仍拒处理,通过12315小程序或热线向市场监管局投诉,同步在车质网提交投诉。监管部门会介入调解,若调解无果,可走消协调解或司法途径维权。
