新车跑偏,售后做了四轮定位,左边轮加了好几个配重块,才解决这样的问题,是不是有质量缺陷,投诉合理吗?
您好!新车跑偏并需通过加装配重块解决,一般属于质量瑕疵。正常新车应完成出厂动平衡及四轮定位标定,无需售后维修。该情况表明车辆存在轮胎质量不均、轮毂变形或装配精度不足等制造缺陷。可要求4S店出具书面检测报告,明确故障原因;向主机厂客服投诉,若协商无果,我在车质网投诉。