新车验车阶段,并未交付车辆,车漆存在瑕疵,类似水滴状的鼓包,我们要求退换车,销售经理态度恶劣,并且言语威胁,我不想在该经销商购买了,怎么处理?
您好!可再次与经销商开展沟通,明确表示依据《消费者权益保护法》,消费者依法享有要求经营者交付无任何瑕疵且质量合格车辆的权利。若与经销商协商未能达成一致,可向汽车生产厂家及车质网提交投诉,借助品牌方监管机制与第三方平台监督力量,督促经销商妥善解决车辆瑕疵问题。