车质网用户4066503我在4s店买了一辆车，但是4s店没有提供PDI检测报告，第18天在行驶过程中方向盘突然打不动。后续厂家过来检测未邀请我到场，检测过程不透明，检测结果不给看。 4s店是否涉嫌欺诈？经过协商同意三包换车，但没有签订三包换车手续文件。 旧车一直在我名下，4s店要求我将旧车直接过户给第三方买家。我不同意，要求只能过户给4s店。 最后4s店在我不知情、未授权的情况下把旧车非法过户给了未知第三方。 请问我要怎么去处理这件事情。
您好！先整理留存以下关键材料，这是后续维权的基础：购车合同、付款凭证、沟通协商记录（尤其是协商换车、不同意过户给第三方的聊天记录）车辆现在的登记信息、非法过户的查询证明（可到车管所调取过户档案，若未合法授权签字，过户流程本身存在违法点）方向盘故障的现场照片/视频、多次沟通的录音等，证明故障发生在提车后短期内。随后建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
