您好！若车身漏水，首先清理车内积水，确定漏水部位。常见原因如密封条装配不到位、排水孔堵塞等，可联系蔚来官方售后，由专业技师检测并重新拆装密封条、排水，或通过淋水测试确认问题排除。若问题复发，可要求售后

您好！蔚来ET5打方向异响多为转向柱摩擦或减震器异响。原地或低速打方向出现“咯吱”声，通常是转向柱防尘罩与内饰件摩擦干涉；若过坑洼打方向伴随“咚咚”声，多为减震顶胶轴承或缺油磨损。建议您及时去授权经销

您好！蔚来ET5电池绝缘减弱可能由电池内部电解液泄漏、外部液体侵入电池箱或插件、环境湿度大影响绝缘效果、绝缘误报或整车其他高压部件如控制器、压缩机等绝缘不过关导致。若出现此类故障，建议立即联系蔚来官方

您好！蔚来ET5打方向时出现异响，通常可能是由于转向系统中的部件故障，如转向柱、转向机内部零件松动或润滑不足，导致摩擦产生声音。此外，底盘悬挂部件如球头、轴承等磨损或间隙过大，也可能在转向时发出异响。