您好！充电时跳枪可能源于充电桩故障、充电枪或接口接触不良、线路破损等充电设备问题，也可能是电池管理系统异常、电池老化等车辆自身故障，还与高温低温触发保护机制、电压不稳等环境因素有关。目前针对此类情况有

您好！蓄电池亏电当地无售后可以拨打东风纳米全国用户服务热线，向厂家反映当地无售后的情况以及蓄电池亏电问题，寻求厂家的指导和帮助，如厂家可能会告知附近城市的售后点信息，或安排技术人员远程指导解决问题。也

您好！目前针对东风新能源EX1产生的刹车系统故障引起刹车距离延长的问题，现阶段有不少车友在关注反馈此情况，为避免影响使用，建议您联系售后了解处理方案，如果通过售后未能解决问题的话，可以通过车质网进行反

您好！如果售后拒绝处理车辆故障问题，您可以通过车质网投诉，我们会反馈厂家督促处理。

您好！如果产生撞击声异响是不正常的，因未见实车及故障现象，无法判断具体故障原因，避免后期部件加大磨损程度，建议联系品牌经销商及时检修。

您好！目前针对东风新能源EX1产生的刹车偏软引起刹车距离延长的问题，现阶段有不少车友在关注此情况，为避免影响使用，建议您联系售后了解处理方案，如果通过售后未能解决问题的话，可以通过车质网进行反馈问题：

您好！根据您描述的车辆情况很可能是差速器内部硬件磨损导致的，因未见实车及故障现象，无法判断具体故障原因，避免后期部件加大磨损程度，建议联系品牌经销商及时检修。

您好！根据您描述的内容看购车环节中可能存在不透明和隐瞒信息的行为，建议您查看一下购车合同，确认是否注明了具体配置，您可以把相关证明提交到车质网投诉中，我们会协助您反馈到厂家。

您好！根据您描述的车辆情况可能是雨刮电机故障或者控制开关原因导致的，因未见实车，避免影响使用，建议联系经销商进行检修。

您好！如果对于车辆配置存在差异化的问题，联系经销商未能解决的话，可以通过车质网进行反馈，我们会将问题反馈到厂家，等待厂家处理问题。