您好!正常车辆在质保期内出现质量问题可以到售后进行维修索赔,但如果出质保期后一般维修应该是由车主承认。因为此时已经无法再享受原厂提供的无偿修复服务。
您好!三包有效期为2年或5万公里以先到为准,在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变
您好!家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50000公里,以先到者为准,三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算。建议您查看该车三包政策。
您好!建议确认车辆是否还在保修期内,如果出保,厂家有权对车辆一般性的质量问题拒绝免费维修。
您好!如果是质保期内出现的质量问题是需要免费维修的, 前提是车主是按照保养手册进行保养用车,如果问题无法得到解决,可以在车质网登记投诉,我们会协助您反馈到厂家。
您好!需要对自燃原因作出技术鉴定后才能确定是否属于质量原因,在没有进行鉴定的前提下厂家不可能索赔,您的这种情况首先需要判定自燃的原因。
您好!所谓的“库存车”没有明确法律定义,没有国家相关法律条文规定,但在汽车销售行业确实有“库存车”一说,一般是指库存时间超过三个月还没有销售出去的汽车。像您这种情况建议您与销售商协商解决。
您好!您说的要求延保更趋向于赔偿,因为法律上没有规定车辆出现问题后必须给予补偿,也没有规定给予多少补偿,您的车辆的情况,建议您与4S店进行协商。
您好!请点击链接:https://m.12365auto.com/user/login.aspx,点击“注册”按要求填写用户名(不可修改)及密码,通过手机验证方式进行注册,将您遇到的问题在线上进行反馈,
您好!根据您的描述这种情况并不符合退换车的标准。
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