3年内的东风日产奇骏车辆停驶时自燃，厂家拒绝处理，消费者怎么去维权及媒体曝光！
您好！需要对自燃原因作出技术鉴定后才能确定是否属于质量原因，在没有进行鉴定的前提下厂家不可能索赔，您的这种情况首先需要判定自燃的原因。
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车质网用户3064359
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