四条固特异轮胎,全部都是原装的轮胎。我跑了不到一年的时间,行驶大约13000km的时候,发现四条轮胎的导水槽全部出现大量的裂纹儿。然后找厂家,厂家给的答复是,这属于正常的橡胶老化的现象,呃,不给处理,因为我们同批次的车主,车主,然后他们的这个轮胎,呃。比我多跑了几万公里,都不不会出现这样的问题。我感觉这属于严重的质量问题,但是厂家不作。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。