24年5月特斯拉销售与我取得联系,并断断续续咨询关于MODELY的情况,在6月30日,我向销售表达了先下个订金,并表示了看7月的销售政策,且咨询了销售是否可退。销售直接询问了我用于创建订单的信息,但是并未回复我关于订金是否可退。在7月1日早上我上班途中,销售电话联系我告知政策,并让我给他一个验证码用于创建订单,我告知验证码后销售帮我创建了订单,直至此时我还不知订金1000元不能退,直到几天后,我不想购买了想退订金,结果销售才说特斯拉的订金都不能退的,众所周知,订金与定金不同,订金在国家法律法规条款中明确都是可退的,但是特斯拉不知为什么却搞特殊,一直到现在都没退还我此1000元订金。我要投诉特斯拉侵害消费者知青权、诱导消费等行为。
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