特斯拉Model Y固特异轮胎开裂 车门胶条开裂

1:车买了不到两年，轮胎出现了裂纹现象，电话客服说是，正常磨损，我可以接受磨损，磨损指的是，轮胎磨平，这个侧面开裂是说明轮胎质量有问题.2:车门胶条严重开裂，打电话给售后，说是让售后人员联系我，一个星期也没处理。3.车窗铝烙条很容易氧化。希望平台能够尽快帮忙给一个合理的处理方法。